Términos y condiciones
Tabla de contenidos
TÉRMINOS GENERALES PARA TODOS LOS PLANES.
Cada plan especial contará con algunos términos que serán exclusivos los cuales están detallados más adelante en cada capítulo correspondiente. Sin embargo existen términos generales que aplican para todos los planes sin excepción, los cuales son los siguientes:
- El abogado se reserva la potestad de recibir o aceptar al cliente según lo considere conveniente, si considera que no es procedente aceptar al cliente está en su derecho de no iniciar ninguna actuación jurídica. En ningún caso el abogado estará obligado a aceptar a cualquier cliente así éste haya cancelado el valor del plan.
- El abogado presta los servicios en la ciudad de Bogotá por lo cual si el cliente se encuentra en otra ciudad y no es posible que se desplace a Bogotá a alguna reunión presencial. La única posibilidad exigible por parte del cliente será reuniones virtuales.
- El pago de los valores correspondientes a los planes se harán por el medio informado por el abogado al cliente. No se podrá exigir al abogado que acepte un medio distinto a los informados previamente.
- El valor de los planes deberá cancelarse por parte del cliente íntegramente por adelantado antes de iniciar cualquier actuación jurídica; el no pago o el pago incompleto será causal para que el abogado no inicie su labor.
- El pago de tasas, trámite en notaria, material adicional y cualquier otro gasto no especificado en los planes estará a cargo del cliente.
- En caso de que un posible cliente interesado cancele el valor correspondiente sin haber sido previamente aceptado como cliente por el abogado, éste último devolverá el valor cancelado dentro de los 5 días siguientes hábiles.
- La obligación del abogado será de medio y no de resultado, siempre cumpliendo con los máximos estándares de profesionalidad y buscando la consecución exitosa de la labor que le ha sido encomendada. Sin perjuicio de lo anterior, no será exigible ningún resultado específico por parte del cliente. El resultado negativo no será condición para que el cliente solicite el reembolso del dinero.
- El valor no será reembolsable por parte del abogado una vez se adquiera el plan siempre que no se configure una situación de incumplimiento por parte del abogado.
- Será obligación del cliente entregar toda la información y documentos solicitados por el abogado lo más pronto posible. La no entrega de dichos ítems y que genere demoras o imposibilidad de continuar la labor por parte del abogado no se podrá entender como causal de incumplimiento por parte de éste y por ende no se podrá solicitar el reembolso de dineros.
- Para los planes que no incluyan asesorías personalizadas, la comunicación entre el cliente y el abogado se realizará por medio de correos electrónicos (e-mails) a las direcciones de correo que acuerden el cliente y el abogado. El abogado podrá comunicarse por vía telefónica con el cliente si lo considera necesario.
- El cliente podrá mejorar el plan que adquirió, pagando el excedente y previo acuerdo con el abogado. En ningún caso se podrá solicitar disminuir a un plan de valor menor.
- El abogado se compromete a realizar la labor de la mejor forma posible y con la mayor prontitud, poniendo de su parte todo el conocimiento y experiencia que posea.
- El cliente se compromete a llevar una relación de respeto y colaboración con el abogado.
PLAN REGISTRO DE OBRAS ANTE LA DNDA
1. Básico
- El pago hace referencia al registro de una (1) obra literaria, artística o científica.
- La presentación del registro se hará vía online ante la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR, según sus procedimientos. Si la obra pesa más de 2 gigabytes el registro será presencial.
- Si pasados 30 días la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR desde la presentación no ha dado respuesta se procederá a darle impulso al proceso por las vías habilitadas por la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR.
2. Avanzado
- El pago hace referencia al registro de una (1) obra literaria, artística o científica.
- La presentación del registro se hará vía online ante la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR, según sus procedimientos. Si la obra pesa más de 2 gigabytes el registro será presencial.
- Si pasados 30 días la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR desde la presentación no ha dado respuesta se procederá a darle impulso al proceso por las vías habilitadas por la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR.
- La asesoría será vía online por zoom, google meets o alguna otra plataforma acordada con el cliente. En una fecha y hora en días ordinarios y dentro del horario de 8 am a 6 pm también acordada con el cliente.
- La herramienta CRM estará disponible en el sitio web jrlegal.com.co, si por algún fallo técnico ajeno al abogado no está disponible temporalmente, no se configurará como incumplimiento de los servicios ofrecidos.
3. Pro
- El pago hace referencia al registro de una (1) obra literaria, artística o científica.
- La presentación del registro se hará vía online ante la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR, según sus procedimientos. Si la obra pesa más de 2 gigabytes el registro será presencial.
- Si pasados 30 días la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR desde la presentación no ha dado respuesta se procederá a darle impulso al proceso por las vías habilitadas por la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR.
- La asesoría será vía online por zoom, google meets o alguna otra plataforma acordada con el cliente. En una fecha y hora en días ordinarios y dentro del horario de 8 am a 6 pm también acordada con el cliente.
- La herramienta CRM estará disponible en el sitio web jrlegal.com.co, si por algún fallo técnico ajeno al abogado no está disponible temporalmente, no se configurará como incumplimiento de los servicios ofrecidos.
- Los contratos a revisar será el referente a la cesión de derechos patrimoniales de la obra y en este se dará por escrito un concepto que será entregado al cliente. No se realizará, ni se redactará ningún contrato nuevo.
PLAN REGISTRO DE MARCA ANTE LA SIC
1.Respuesta a oposiciones
- El servicio de respuesta a oposiciones debe ser solicitado con al menos 8 días hábiles para contestar la oposición.
- La respuesta será a una oposición presentada en el trámite de registro de una marca ante la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO.
- Los planes no incluyen las tasas que solicita la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Estas deberán ser canceladas por el cliente.
2. Avanzado
- Los planes no incluyen las tasas que solicita la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Estas deberán ser canceladas por el cliente.
- La revisión de antecedentes marcarios se hará consultando las bases de datos disponibles de la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, así como en los buscadores de internet Google y Bing.
- En la estrategia se plantearan la o las líneas jurídicas factibles que se pueden seguir para el registro de la marca según sea el caso. La decisión final será tomada por el cliente.
- Se podrá aplicar a los descuentos según se cumplan los requisitos solicitados por la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, si no es aplicable a ninguno, este ítem del servicio se entenderá como de imposible cumplimiento y no podrá ser exigido por parte del cliente.
- La solicitud de registro de la marca se hará vía online ante la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO cumpliendo con los requisitos que ésta exija.
- La presentación de la solicitud deberá hacerse durante el mismo mes en que fue formulada la estrategia. Si no es así el cliente deberá cancelar el monto adicional de $250.000 para volver hacer una nueva búsqueda marcaría así como desarrollar una nueva estrategia según sea el caso.
- Se responderán en tiempo a las solicitudes que haga la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO respecto a la solicitud del registro de la marca.
3. Pro
- Los planes no incluyen las tasas que solicita la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO. Estas deberán ser canceladas por el cliente.
- La revisión de antecedentes marcarios se hará consultando las bases de datos disponibles de la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, así como en los buscadores de internet Google y Bing.
- En la estrategia se plantearan la o las líneas jurídicas factibles que se pueden seguir para el registro de la marca según sea el caso. La decisión final será tomada por el cliente.
- Se podrá aplicar a los descuentos según se cumplan los requisitos solicitados por la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO, si no es aplicable a ninguno, este ítem del servicio se entenderá como de imposible cumplimiento y no podrá ser exigido por parte del cliente.
- La solicitud de registro de la marca se hará vía online ante la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO cumpliendo con los requisitos que ésta exija.
- La presentación de la solicitud deberá hacerse durante el mismo mes en que fue formulada la estrategia. Si no es así el cliente deberá cancelar el monto adicional de $250.000 para volver hacer una nueva búsqueda marcaría así como desarrollar una nueva estrategia según sea el caso.
- Se responderán en tiempo a las solicitudes que haga la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO respecto a la solicitud del registro de la marca.
- Se responderán las oposiciones en tiempo que se presenten ante la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO respecto a la solicitud del registro de la marca.
- La vigilancia se hará consultando la gaceta de la propiedad intelectual emitida por la SUPERINTENDENCIA DE INDUSTRIA Y COMERCIO.
- La duración de la vigilancia se contará desde el día hábil siguiente al que se conceda la marca, e irá hasta el mismo día o el próximo hábil del siguiente año.
- En la vigilancia se le hará saber al cliente cuando exista una amenaza sobre la marca, y éste será el encargado de decidir qué pasos seguir.
- No se incluye en el plan ningún tipo de mecanismo judicial de defensa de la marca. Cualquier acción tendrá un valor adicional que será acordado con el cliente según sea el caso.
PLAN REGISTRO SOFTWARE ANTE LA DNDA
1.Básico
- El pago hace referencia al registro de un (1) software.
- La presentación se hará vía online ante la DIRECCIÓN NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR.
- Si pasados 30 días la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR desde la presentación no ha dado respuesta se procederá a darle impulso.
2. Avanzado
- El pago hace referencia al registro de un (1) software.
- La presentación se hará vía online ante la DIRECCIÓN NACIONAL DEL DERECHO DE AUTO.
- Si pasados 30 días la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR desde la presentación no ha dado respuesta se procederá a darle impulso.
- La asesoría será vía online por zoom, google meets o alguna otra plataforma acordada con el cliente. En una fecha y hora en días ordinarios y dentro del horario de 8 am a 6 pm también acordada con el cliente
- La herramienta CRM estará disponible en el sitio web jrlegal.com.co, si por algún fallo técnico ajeno al abogado no está disponible temporalmente, no se configurará como incumplimiento de los servicios ofrecidos.
3. Pro
- El pago hace referencia al registro de un (1) software.
- La presentación se hará vía online ante la DIRECCIÓN NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR.
- Si pasados 30 días la DIRECCION NACIONAL DEL DERECHO DE AUTOR desde la presentación no ha dado respuesta se procederá a darle impulso.
- La asesoría será vía online por zoom, google meets o alguna otra plataforma acordada con el cliente. En una fecha y hora en días ordinarios y dentro del horario de 8 am a 6 pm también acordada con el cliente.
- La herramienta CRM estará disponible en el sitio web jrlegal.com.co, si por algún fallo técnico ajeno al abogado no está disponible temporalmente, no se configurará como incumplimiento de los servicios ofrecidos.
- Los contratos a revisar será el referente a la cesión de derechos patrimoniales de la obra y en este se dará un concepto.
ASESORÍA PERSONAL
- La reunión presencial se hará en Bogotá, en las instalaciones que el abogado informe al cliente. En ningún caso el abogado estará obligado a aceptar un sitio distinto al que él disponga.
- Si el cliente no puede asistir a la ciudad de Bogotá, la única opción disponible será la video-llamada. No será exigible que el abogado se desplace a otra ciudad. Ni será causal que configure ningún incumplimiento.
- La plataforma de comunicación para la video-llamada será acordada por el cliente y el abogado. Siempre siendo plataformas de uso gratuito y que no genere ningún costo por su suscripción o por su uso.
- El documento que se entrega es una memoria de la reunión que se llevó a cabo.
- El documento se entregará en los 5 días hábiles siguientes a la realización de la reunión. Dicho documento será enviado vía correo electrónico a la dirección de correo que suministre el cliente.
- El 30% de descuento solo puede ser validado por el mismo cliente que solicito la primera asesoría. Dicho descuento es personal e intransferible.
